Roblox bajo la lupa por denuncias de grooming en las plataformas de videojuegos en línea
El crecimiento de las plataformas de juego con interacción social masiva reabre el debate sobre la seguridad digital, controles de edad y responsabilidad empresarial en la protección de niños, niñas y adolescentes. Roblox es una plataforma de videojuegos en línea, en su mayoría gratuitos y a menudo creados por usuarios o desarrolladores aficionados, que permite […]
El crecimiento de las plataformas de juego con interacción social masiva reabre el debate sobre la seguridad digital, controles de edad y responsabilidad empresarial en la protección de niños, niñas y adolescentes.
Roblox es una plataforma de videojuegos en línea, en su mayoría gratuitos y a menudo creados por usuarios o desarrolladores aficionados, que permite a las personas interactuar entre ellas.
Expertos de la Universidad Nacional de Quilmes (UNQUI) consideran a Roblox como una de las plataformas de gaming más populares del mundo, con 111 millones de jugadores diarios, de los cuales aproximadamente el 40 por ciento son menores de 13 años.
La plataforma es popular entre chicos y chicas de entre 5 y 12 años, cada uno de ellos puede crear su propio juego y jugar el de otros. Roblox permite socializar de manera similar a otras aplicaciones conocidas como Fortnite o Clash Royale, justamente parte de su atractivo reside en que se trata de un mundo con juegos nuevos que aparecen de manera constante.
Roblox ha recibido cientos de denuncias de grooming a nivel mundial, se trata de la violencia sexual a niños, niñas y adolescentes a través de entornos digitales. Un informe de 2024 realizado por la red Grooming LATAM, que incluyó 17.000 encuestas anónimas a niños, niñas y jóvenes de entre 9 y 17 años, Roblox se ubica como la cuarta plataforma más usada en esa franja etárea luego WhatsApp, Tik Tok e Instagram.
Expertos explican que la plataforma de videojuegos tiene un sistema de ingreso muy fácil de vulnerar porque si bien hay un registro de nombre de usuario, contraseña y edad, no existe una verificación de esto a pesar de que entre sus medidas sí existen controles parentales.
Julián D’Atri de Chicos.net afirma que los groomers (abusadores) encuentran una forma sencilla de sortear estos controles y hacerse pasar por niños para establecer un contacto con los demás. D’Atri cuenta que “en todas las escuelas donde vamos a dar talleres, hay niños que nos dicen que les ofrecieron ser novios, que quieren conocerlos, y todo sucede a través de la plataforma Roblox”.
Vacíos regulatorios y desafíos para los Estados
Las plataformas digitales exceden la vida íntima de las familias, es por eso que deben intervenir los Estados. Es el caso del Gobierno australiano, que convocó a una reunión con la plataforma de juegos Roblox luego de denuncias de grooming infantil y exposición a contenido pornográfico en la plataforma.
Anika Wells, la ministra de Comunicaciones australiana, manifestó que escribió a las autoridades de Roblox para expresar su preocupación por las denuncias graves de que los niños y niñas de ese país están siendo violentados por abusadores y expuestos a material dañino.
Wells señaló que las denuncias que recibidas por el gobierno sobre niños expuestos a contenido gráfico en Roblox y depredadores que utilizan activamente la plataforma para captar a jóvenes “son espantosas”, expresó.
Como respuesta, un portavoz de la plataforma afirmó que la empresa cuenta con sólidas políticas y procesos de seguridad para proteger a los usuarios. A su vez, aclaró que se reuniría con Wells para discutir las medidas que toma para mantener la seguridad de la comunidad.
En este sentido, el portavoz de Roblox afirmó que la empresa cuenta “con filtros diseñados para bloquear el intercambio de información personal” y que sus funciones de chat no permiten el intercambio de imágenes o videos entre usuarios, y además se requiere una verificación de la edad antes de que cualquiera pueda acceder al chat.
Desde el año pasado, el gobierno australiano impulsó una medida para prohibir las redes sociales a los menores de 16 años, desde la idea de proteger la salud mental de los niños, niñas y jóvenes. En este sentido, la comisionada de eSafety de Australia, Julie Inman Grant, recomendó no incluir a Roblox en la prohibición de las redes sociales que comenzó en diciembre.
Inman Grant señaló que se pondrán a prueba las funciones de seguridad basadas en la edad de Roblox y señaló que se podrían imponer multas de hasta 49,5 millones de dólares australianos (35 millones de dólares estadounidenses) si la plataforma no cumple con las leyes de protección infantil en el país.
Prevención y educación digital como herramientas clave
Otro elemento para observar en la plataforma es la salud mental. Los psicólogos señalan que Roblox activa los circuitos cerebrales de la “novedad” y la “gratificación inmediata”, a través de los niveles que se superan rápido, los premios virtuales dentro de la comunidad y la posibilidad de mostrar creatividad o estatus. Los expertos señalan que el problema aparece cuando esta lógica es la dominante.
Sin embargo, los especialistas sostienen que la solución bajo ningún punto de vista pasa por la prohibición, sino más bien por el acompañamiento de los adultos. Roblox no es, en sí mismo, un enemigo de los niños y adolescentes, sino más bien es el escenario de uno de los desafíos actuales más grandes que es que las plataformas digitales afecten la salud mental de quienes aún están aprendiendo a construir su propia vida en el mundo real.
Presidente de la Fundacion para la democracia
